1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote, Bestellungen, Lieferungen und Leistungen über diesen Shop zwischen Besa Global Commerce Sh.p.k., Rruga Mahmut Xhelili 64, Tirana, Albanien, und ihren Kunden.
Das Angebot richtet sich ausschließlich an ausschließlich Unternehmer, Forschungseinrichtungen, Labore, Händler und sonstige geschäftliche oder institutionelle Kunden. Verträge mit Verbrauchern im Sinne von § 13 BGB werden nicht geschlossen. Mit Bestellung bestätigt der Kunde, Unternehmer im Sinne von § 14 BGB oder institutioneller Beschaffer zu sein und mindestens 18 Jahre alt zu sein.
2. Produktzweck und Verwendungsbeschränkung
Die angebotenen Produkte sind für professionelle Forschungs-, Labor-, Analyse-, Entwicklungs- und Qualitätskontrollprozesse vorgesehen. Therapeutische, diagnostische, kosmetische, lebensmittelbezogene, dopingbezogene oder freizeitbezogene Verwendung ist ausgeschlossen.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, die rechtliche Zulässigkeit von Erwerb, Besitz, Lagerung, Transport, Weitergabe und Verwendung der Produkte vor Bestellung eigenständig zu prüfen. Eine Abgabe an Minderjährige, Verbraucher oder nicht qualifizierte Dritte ist untersagt.
3. Bestellung und Vertragsschluss
Die Produktdarstellungen im Shop sind eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung. Der Kunde gibt durch Abschluss des Checkouts eine verbindliche Bestellung ab. Der Vertrag kommt mit elektronischer Bestellbestätigung zustande.
Der Anbieter kann Bestellungen stornieren oder ablehnen, wenn Zweifel an Kundeneignung, Volljährigkeit, B2B-Status, Lieferadresse, Produktverwendung, Zahlungsfähigkeit, Verfügbarkeit oder rechtlicher Zulässigkeit bestehen.
4. Preise, Versandkosten und Zahlung
Alle Preise werden in EUR angezeigt. Bei einem Warenwert nach Rabatten unter 100 EUR kostet der Versand innerhalb Deutschlands 10 EUR und in die übrigen EU-Länder 20 EUR. Ab einem Warenwert nach Rabatten von 100 EUR erfolgt der Versand kostenfrei.
Als Zahlungsarten werden Banküberweisung/Vorkasse und, soweit im Bestellvorgang freigeschaltet, Krypto-Zahlung über NOWPayments angeboten. Die Zahlung ist sofort nach Bestellbestätigung fällig. Die Zahlungsdaten werden im Bestellvorgang, in der Bestellbestätigung oder auf der Rechnung angezeigt.
Der Anbieter kann die Bearbeitung und den Versand von vollständigem Zahlungseingang, Verfügbarkeitsbestätigung und erforderlichen Prüfungen abhängig machen.
5. Lieferung und Versand
Lieferungen erfolgen innerhalb der Europäischen Union und grundsätzlich per DHL an die vom Kunden angegebene Geschäfts-, Labor-, Händler- oder institutionelle Lieferadresse.
Die Ware trifft in der Regel 1–3 Tage nach Zahlungseingang an der Lieferadresse ein. Lieferzeiten sind Schätzwerte, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich bestätigt wurden.
Im unternehmerischen Geschäftsverkehr geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware spätestens mit Übergabe an den Versanddienstleister auf den Kunden über, soweit zwingendes Recht nichts anderes bestimmt.
6. Produktdokumentation und COA-Zertifikate
Analysezertifikate, Spezifikationen, Produktinformationen und sonstige Dokumente werden bereitgestellt, soweit sie für das jeweilige Produkt oder die jeweilige Charge verfügbar sind. COA-Zertifikate sind bei vielen, aber nicht zwingend bei allen Produkten verfügbar.
Der Kunde ist verpflichtet, Dokumente, Lagerhinweise, Spezifikationen und regulatorische Anforderungen vor Verwendung zu prüfen.
7. Untersuchungs- und Rügepflicht
Der Kunde hat gelieferte Ware unverzüglich nach Erhalt zu prüfen. Erkennbare Mängel, Falschlieferungen, Transportschäden oder Mengenabweichungen sind innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt in Textform an support@peptidebestellung.de zu melden.
Für die Prüfung sollen Bestellnummer, Produktname, Fotos von Ware, Verpackung, Siegelzustand und Transportschäden sowie eine kurze Beschreibung der Beanstandung übermittelt werden. Verdeckte Mängel sind unverzüglich nach Entdeckung zu rügen.
8. Gewährleistung und Garantien
Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte für den unternehmerischen Geschäftsverkehr, soweit in diesen AGB nichts Abweichendes geregelt ist. Bei berechtigten Mängeln kann der Anbieter nach eigener Wahl Ersatzlieferung, Nachbesserung, Minderung oder Erstattung vornehmen.
Darüber hinaus werden keine Garantien übernommen. Insbesondere wird keine Gewähr für bestimmte Forschungsergebnisse, Eignung in bestimmten Versuchsaufbauten oder medizinische, diagnostische oder therapeutische Wirkungen übernommen.
9. Rücksendungen und Erstattungen
Eine freiwillige Rückgabe, ein Umtausch oder eine Erstattung wegen Meinungsänderung, Fehlbestellung, interner Projektänderung oder Weiterverwendungsproblemen ist ausgeschlossen, soweit keine zwingenden gesetzlichen Rechte entgegenstehen.
Rücksendungen benötigen immer eine vorherige schriftliche Freigabe. Unaufgeforderte Rücksendungen können aus Qualitäts-, Sicherheits-, Hygiene-, Lager- oder Dokumentationsgründen abgelehnt werden. Soweit eine Rücksendung freigegeben wird, muss die Ware ungeöffnet, versiegelt und in Originalverpackung sein. Eine Rücksendeadresse wird im Einzelfall nach Freigabe mitgeteilt.
10. Haftung
Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach zwingenden gesetzlichen Haftungsvorschriften. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Die Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten von gesetzlichen Vertretern, Mitarbeitern und Erfüllungsgehilfen.
11. Eigentumsvorbehalt
Gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung aller Forderungen aus der jeweiligen Bestellung Eigentum des Anbieters.
12. Export, Import und regulatorische Pflichten
Der Kunde ist für die Einhaltung sämtlicher für ihn geltender Import-, Export-, Lager-, Transport-, Chemikalien-, Gefahrgut-, Berufs-, Forschungs- und Abgaberegeln verantwortlich. Der Anbieter ist berechtigt, Lieferungen abzulehnen, auszusetzen oder zu stornieren, wenn rechtliche oder regulatorische Risiken bestehen.
13. Streitbeilegung
Der Anbieter ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Das Angebot richtet sich ausschließlich an geschäftliche oder institutionelle Kunden.
14. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt, soweit zulässig, deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist, soweit rechtlich zulässig, der Sitz des Anbieters in Tirana, Albanien.
15. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die gesetzlichen Vorschriften.
